觀光城巴系統疑遭未獲授權登入
城巴近日接獲第三方服務供應商通報,一個用於處理「觀光城巴」旅遊票務的兌換及認證系統懷疑遭到未獲授權登入。系統內載有約53000名用戶的姓名及電郵地址,但無發現任何資料外洩紀錄,城巴已通報個人資料私隱專員公署。
城巴近日表示,接獲第三方服務供應商通知,一個與「觀光城巴」相關的票務兌換系統懷疑遭到未獲授權登入。經初步調查,該系統主要用於處理旅遊票務產品的兌換及認證程序,系統內載有約53000名用戶的基本資料,範圍僅限於姓名及電郵地址。
城巴強調,目前並無發現任何資料外洩紀錄,且由於該系統不涉及購票或付款程序,事件不涉及顧客的信用卡、銀行帳戶或任何電子支付工具等財務資料。城巴已就事件通報個人資料私隱專員公署。
城巴進一步說明,公司的核心車務系統與該第三方票務兌換系統完全獨立運作,涉事系統亦與乘客日常乘車時使用八達通及各電子支付平台繳付車資的系統沒有關聯。因此,城巴及「觀光城巴」的日常營運均未受事件影響。
城巴表示高度重視顧客個人資料私隱及資訊保安,在接獲通報後已即時指示服務供應商嚴肅跟進及提交詳細調查報告。城巴就事件對用戶造成的憂慮及不便深表歉意。
資料來源:香港電台。
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