巴克萊裁員五千人 AI削減成本成主因
巴克萊銀行宣布今年將裁減約五千個職位，佔整體員工百分之五，以人工智能等科技削減固定成本及提升回報。裁員消息在公布第三季度利潤為二十三億英鎊（約二百四十一億二千萬港元）之際傳出，利潤雖較去年上升百分之十二，但低於分析師預測。
巴克萊銀行（Barclays）宣布今年將削減約五千個職位，即整體員工的百分之五，以人工智能等科技減少固定成本及改善回報。裁員計劃在公布第三季度利潤為二十三億英鎊（約二百四十一億二千萬港元）時披露，利潤較去年同期上升百分之十二，但低於分析師預測，主因其固定收入交易業務表現欠佳。
行政總裁文卡塔克里什南（C.S. Venkatakrishnan）對銀行傳統強項的固定收入交易表現表示失望，並歸咎於季度波動及利率與信貸產品交易疲弱。銀行表示，第三季度已進一步採取二千零一十萬英鎊的結構性成本行動，作為透過科技減少員工等開支的長遠計劃一部分。
財務總監克羅斯（Anna Cross）向記者透露，整體裁員中約六成將影響支援功能員工，例如開發人員，這是大型銀行如何以人工智能減少此類職位的明顯跡象之一。克羅斯表示，已有一千個職位被削減，其餘將在年底前完成。
投資管理公司Quilter Cheviot的分析師豪利特（Will Howlett）指出，裁員清楚顯示人工智能及自動化在未來數年如何重塑銀行業。全球企業包括科技巨頭微軟（Microsoft）及滙控（HSBC）今年亦相繼宣布裁員，以應對自動化對就業的影響。
巴克萊股價微跌百分之零點一，表現優於其他貸款機構。今年以來，該行股價已下跌百分之十二，與歐洲同業一致，後者在多年因高利率帶動利潤而上升後，近期出現賣跌。Shore Capital在報告中表示，由於投資銀行表現令人失望，業績較預期為弱。
巴克萊是首家公布季度業績的主要歐洲貸款機構，英國銀行的結果可能被財政大臣希利（John Healey）將於十月二十八日公布的首次預算案所掩蓋，屆時銀行可能面臨額外稅項。希利未有排除調高銀行豐厚利潤的稅率，儘管業界近月積極游說，但財政大臣考慮以更高稅項資助工黨政府的政策議程，以及因借貸成本上升而影響國庫。
巴克萊投資銀行第三季度總收入為三十一億英鎊，低於預測的三十三億英鎊。巴克萊的股票收入上升百分之四十七，優於美國五大對手平均的百分之三十七增幅。然而，固定收入交易收入下跌百分之十九至十億英鎊，較美國同業的百分之五跌幅為差，亦低於分析師預測的十三億英鎊。
