內地鐵路接連發生乘客隨地排泄事件
十一黃金周期間，內地高速及常規鐵路接連出現乘客不文明行為，包括一名男子在高速列車座位旁排泄，以及一名醉酒乘客在寢車向女乘客鞋子小便。鐵路當局表示缺乏執法權力，只能依賴清潔及協調處理。
記者：黃志恆，
中國及國際組編輯
2026年10月15日 02:57
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近日，內地高速鐵路及常規鐵路接連發生乘客不文明行為，包括一名男子在十一黃金周期間，於夜間高速列車座位旁排泄，以及一名醉酒乘客在寢車向女乘客鞋子小便。這些事件引起公眾對鐵路規管及衛生問題的關注。
首宗事件發生於十月七日，在由湖南邵陽開往廣州南的G5899夜間高速列車上。網上流傳的照片顯示，一名男乘客在車廂內排泄，列車服務員僅提供廁紙及垃圾袋協助清理。廣州鐵路集團表示已記錄列車編號，相關部門正在跟進。
第二宗事件發生於十月十二日凌晨，在由洛陽開往徐州的K420列車上。一名女乘客表示，一名醉酒乘客在半封閉式硬寢車廂內小便，距離廁所僅數步之遙，尿液濺及附近床位及其放在下層床下的鞋子。該名醉漢其後在他人床上入睡。經工作人員協調，該男子以折舊價值向女乘客賠償五十元人民幣，女乘客要求鐵路職員提供一次性拖鞋以便下車。蘭州12306客戶服務平台確認已收到相關信息，正在核實細節。
全國12306客戶服務平台解釋，鐵路局屬運輸企業，並非執法機構，沒有行政執法權力直接懲罰或控制不文明行為。它建議乘客遇到危險或不文明行為時，即時聯絡列車工作人員或鐵路警察。
根據鐵路旅客運輸服務質量標準，座位覆蓋物有定期清潔安排，一般更換周期為一百八十天，若在此期間出現污漬，會即時清理。列車上若出現污漬，工作人員會清理並提供備用墊子。
資料來源：The Standard。
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