Instagram主管承認隱瞞青少年安全工具低使用率
Meta旗下Instagram主管Adam Mosseri在美國加州法院承認，公司推廣青少年安全工具時未有披露早期測試的低使用率。該工具「稍作休息」及「安靜模式」的使用率分別僅1.8%及8.7%，Meta被29個州指控故意設計產品吸引兒童及收集數據。
Instagram主管Adam Mosseri週二在加州法院承認，公司在推廣為青少年新推出的安全工具時，未有披露早期測試的低使用率。Meta正面臨29個美國州的聯合指控，被指故意設計產品吸引兒童並收集數據，同時誤導公眾。
科羅拉多州檢察長辦公室的律師Jason Slothouber質問Mosseri，有關2021年及2023年推出的「稍作休息」和「安靜模式」工具使用率偏低。Mosseri承認數據令人失望，但強調情況已有顯著改善。
2021年12月8日，Mosseri在國會聽證會上就社交媒體對青少年的負面影響作證，翌日Meta在博客發文宣布推出新安全功能，宣稱「早期測試結果顯示，一旦青少年設定提醒，超過90%會保留」。然而該數字僅指開啟後保留的人數，實際使用率僅1%至2%。
法庭展示的內部文件顯示，「稍作休息」的使用率僅1.8%，「安靜模式」為8.7%。Meta產品設計總監Francesco Fogu承認不知悉有關數字，但承認若工具非預設開啟，使用率會更低。法官Yvonne Gonzalez Rogers對Fogu不知情表示震驚。
兩名前員工亦作證指相關工具效果欠佳。前工程總監Arturo Bejar稱「稍作休息」設計註定失敗，數據科學家George Volichenko形容使用率「非常低且令人失望」，僅屬滄海一粟。他指管理層不願為年輕用戶預設開啟「安靜模式」，因會對用戶參與度構成明顯負面影響。
Mosseri將於週三繼續作證，創辦人兼行政總裁Mark Zuckerberg亦預計會出庭。若Meta被裁定有罪，美國各州將尋求約2000億美元罰款，可能迫使公司業務模式作出根本改變。