中環碼頭巴士總站車資爭執 司機受傷送院
一輛城巴H2K觀光路線周四晚抵達中環碼頭巴士總站後，有內地旅客聲稱以手機支付時重複掃碼多付車資，要求即場現金退還不果，與司機發生爭執。81歲男乘客被指推跌司機，同行女乘客一度坐在司機身上，司機清醒送院，警方列作糾紛處理。
記者：陳嘉明，
總編輯
2026年9月18日 17:10
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中環碼頭巴士總站周四晚上發生一宗因車資退款引發的爭執事件，一名城巴司機被推跌受傷送院，警方到場調查後將案件列作糾紛處理。涉事乘客為內地旅客，包括一名43歲女子、其81歲父親及另一名同行者，他們由尖沙嘴乘搭城巴H2K夜間觀光路線前往中環民光街。
據了解，該批乘客聲稱以手機付款時意外重複掃碼，支付了超出應付金額的車資，要求司機即場以現金退款。司機解釋司機無權即場處理現金退還，並向乘客提供客戶服務聯絡方式，以便按程序處理退款。
網上片段顯示，在司機解釋退款程序後，情況迅速升級。81歲男乘客情緒激動，一度走向司機，被女兒拉住。隨後該男乘客再次上前，並作出推撞動作，司機隨即倒地。由於拍攝角度問題，片段未能清楚顯示司機倒地前是否有直接身體接觸。
片段亦見到同行女乘客一度爬過倒地的司機，短暫坐在其身上，而該男乘客其後亦躺在地上，伸手觸碰司機面部，在旁市民見狀隨即介入並報警。救護員到場後將清醒的司機送院治理。
警方最初將案件列作襲擊，經初步調查確認事件源於車資誤會，已改列為糾紛處理，暫未有人被捕，正繼續翻查片段及會見相關人士。城巴發言人證實，涉事H2K路線司機在處理車資問題期間被推跌受傷。
城巴表示，初步調查發現有乘客為同行者付款時意外掃描了額外車資，強調公司設有機制處理多收款項及核實退款，呼籲公眾互相尊重，並與前線員工合作。
資料來源：The Standard。
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