滙豐：信用卡被盜用訂手機可啟動退單

蘋果新手機昨晚開始預訂，社交平台湧現懷疑信用卡被盜用訂購手機的帖文。滙豐銀行回應稱，客戶如發現未經授權交易，可即時暫停信用卡並申請調查，銀行會在適用情況下啟動退單機制。

記者：陳嘉明， 總編輯

2026年9月13日 13:53 · 全文 238 字

蘋果手機新型號昨晚開始接受預訂，社交媒體有不少人聲稱懷疑自己信用卡被盜用來訂購手機。滙豐銀行發言人回覆查詢時說，注意到網上討論指有不同銀行的客戶，懷疑信用卡被盜用訂購手機。

滙豐提醒客戶，如果出現未經授權的信用卡交易，可透過銀行的應用程式或致電暫停信用卡。滙豐會為客戶展開調查，並在適用情況下根據信用卡組織規則，啟動退單機制。

滙豐又表示，3-D Secure（3DS）可提供額外保障，但是否適用由商戶決定。客戶如果已合理和謹慎地使用信用卡並及時通報，滙豐將協助他們完成退款程序。

陳嘉明

總編輯

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