的士服務嘉許計劃頒獎 謝詠誼讚業界提升質素
運輸署署長暨的士服務質素委員會主席謝詠誼今日（21日）在的士服務嘉許計劃頒獎典禮上表示，市民對計劃的參與持續上升，反映業界提升服務質素獲得支持。政府已將相關目標寫入《運輸策略藍圖》，並透過引入車隊制度、優化筆試及實施記分制等措施推動改革。
記者：陳嘉明，
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2026年8月21日 17:18 · 更新於 8月21日 18:03
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運輸署署長暨的士服務質素委員會主席謝詠誼今日（21日）在的士服務嘉許計劃頒獎典禮上表示，近年市民及業界對計劃的參與持續上升，反映公眾對提供優質乘坐體驗的從業員的支持和鼓勵。她指出，政府已將「持續提升的士服務質素」寫入《運輸策略藍圖》，作為長期工作重點之一。
謝詠誼提到，政府透過不同措施促進行業長遠健康發展，包括引入的士車隊制度，組建更專業和系統化的車隊。所有車隊的士均須安裝俗稱「三寶」的全球導航衞星系統、行車記錄器和車廂攝錄機，日後會擴展至所有的士，以善用科技改善駕駛及乘客安全。
此外，政府已優化的士筆試，並引入的士司機違例記分制度和兩級制罰則，吸引更多新人入行，形成良性循環。的士電子繳費新規定已順利實施，電子交易宗數以倍數增長，深受乘客歡迎。運輸署會繼續與業界合作，包括落實所有的士必須安裝行車記錄系統，保障乘客和司機權益。
謝詠誼說，感謝業界將優化乘客出行體驗放在首位，讓措施順利落實。她形容這一連串措施「一人一小步」，就是改革的士業的「一大步」，未來有賴各方支持，一同深化改革，提供更多優質的個人化點對點公共交通服務。
評審委員會由的士服務質素委員會中非業界委員及相關部門代表組成，從627名獲提名的士司機中，選出20名「優秀的士司機」；公眾投票得票最多的一位獲頒「最受歡迎的士司機」；兩名提供傑出服務的司機獲頒「好人好事」獎項。評審委員會亦按管理、科技應用及社會責任等表現，選出一支「優秀的士服務管理團隊」。得獎名單詳見附件。
資料來源：香港特區政府新聞公報。
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