軟件更新癱瘓全港萬一個咪錶

運輸署表示，周二早上約八時起，全港約一萬一千個停車咪錶因軟件更新引致系統故障，停運約四小時。當局指並無證據顯示涉及惡意干擾，營辦商將退還當日上午八時至下午十二時十五分期間的交易款項。

記者：陳嘉明， 總編輯

2026年11月4日 14:18 · 更新於 11月4日 15:12 · 全文 507 字

運輸署證實，周二早上約八時起，全港約一萬一千個停車咪錶因軟件更新故障，導致系統離線約四小時。緊急維修在中午過後完成，服務恢復正常。

初步調查顯示，事故源於清晨進行的軟件更新引發後端系統失效，切斷了系統與咪錶的連線。運輸及物流局局長陳美華表示，無證據顯示系統遭受惡意干擾。

運輸署已將事件通報數字政策辦公室，並要求營辦商退還所有在當日上午八時至下午十二時十五分期間的交易款項，退款會按原付款方式處理，預計可於一周內完成。當局亦責成營辦商徹底調查及提交詳細報告，防止同類事件再發生。

警方在事故期間暫停在路邊收費停車位執法，直至系統回復正常。對於在故障期間發出的定額罰款通知書，警方表示會按個別情況處理。司機如認為罰款與系統故障有關，可親身到位於灣仔的警察總部中央交通檢控組、以郵寄或電郵方式，或致電181181熱線，亦可透過警隊電子報案中心、電子交通罰款平台及手機應用程式提出投訴。

香港資訊科技業界專家及立法會交通事務委員會主席陳漢寶均呼籲營辦商加強系統更新安全措施，包括非繁忙時段進行更新、預先完成測試及設立即時回補機制，以及引入自動故障檢測功能。陳漢寶亦建議運輸署日後可透過官方應用程式等更多渠道，在故障期間通知公眾。

陳嘉明

總編輯

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