馬鞍山麥當勞送貨員怒掃櫃位
一名年輕外賣送遞員在馬鞍山一間麥當勞，疑因與職員發生爭拗後，情緒失控，將櫃位上的外賣包裝及飲品掃落地上。事後她在社交平台Threads講述事發經過，承認行為不當，但強調只想得到公平對待。
記者：陳嘉明，
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2026年9月26日 18:02
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一名年輕外賣送遞員在馬鞍山一間麥當勞，疑因與職員發生爭拗後，情緒失控，將櫃位上的外賣包裝及飲品掃落地上。事後她在社交平台Threads講述事發經過，承認行為不當，但強調只想得到公平對待。
據這名送遞員所述，爭拗源於她經由KeeTa送遞平台接了一張訂單，抵達該分店取餐。她表示，自己耐心等候了大約20分鐘，然後上前向櫃位禮貌查詢訂單進度。她指，一名紫色頭髮的女職員突然表現出敵意，將工作上的不滿發洩在她身上。
該送遞員憶述，該名女職員大聲喝斥，質問她為何多次催促廚房，聲稱她已經三次追問，並強調廚房太忙，無法提供預計等候時間。送遞員表示，她完全明白餐廳更換更的壓力，認為職員大可以禮貌地解釋廚房應付不來，需要更多時間。她堅稱自己只作出一次有禮的查詢，並非催促，因此職員突如其來的指摘和錯誤指控令她深感難過。
為了解決事件，送遞員其後向分店值班經理投訴，要求妥善處理該名職員的行為。然而，她表示，該名女職員繼續在她面前大聲呼叫，而經理則試圖淡化事件，並將她拉開，未有正視行為問題。她補充說，她再三追問後，管理層才同意透露該職員的姓名以便正式投訴，之後她感到被在場職員完全無視。
送遞員在憤怒和無助之下，衝動地向該名女職員潑水，並將櫃位上的包裝餐飲掃落地上。她承認，自己的破壞性行為既不合理也不明智，但重申她只是因為問了一個例行問題，就受到無理指控和敵意對待。
送遞員在總結時承認，自己一直面對情緒健康問題，並表示個人挑戰不能成為不當行為的藉口，但她呼籲公眾客觀看待事件，不應基於偏見作出判斷。
資料來源：The Standard。
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