微軟全球大規模死機影響逾70國
微軟（Microsoft）多項服務全球大規模中斷，包括Outlook及Copilot，已持續逾10小時。公司稱非網絡安全事故，惟修復措施未達預期效果。事件影響超過70個國家用戶，最高錄得約14萬宗Outlook故障。
記者：黃志恆，
中國及國際組編輯
2026年11月13日 16:26
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微軟在全球範圍的多項服務發生大規模死機，涉及電郵系統Outlook及人工智能Copilot等服務，都受到連線問題影響。公司表示今次服務中斷並非網絡安全事故引起，正努力修復。
英國廣播公司報道，根據一個監測網站，事件影響超過70個國家的用戶，已持續超過10小時。在星期四，單是涉及Outlook的故障就達到最高約14萬宗，後來回落至2萬8千宗。
微軟表示，故障原因是多台伺服器因負載過高意外離線，正盡可能將流量轉移至其他路徑，同時簡化流程，令伺服器恢復上線。不過，公司方面承認，目前嘗試修復問題的措施未達到預期效果。
報道指超過4億3千萬人使用Microsoft 365應用程式；OpenAI及Anthropic都表示因今次事故遭遇問題。
資料來源：香港電台。
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