滙豐英國財富業務大規模裁員 推動人工智能轉型
據《金融時報》報道,滙豐銀行正計劃在英國的財富管理業務中大幅削減職位,包括約一半的管理及專才職位,以及高達七成的理財顧問職位。此舉是該行推動人工智能(AI)融入業務的一部分。
據《金融時報》周三報道,滙豐銀行(HSBC)正計劃在英國的財富管理業務中進行大規模裁員,作為推動人工智能(AI)融入業務的一部分。裁員範圍涵蓋理財顧問及專才員工,其中管理及專才職位預計削減約一半,而理財顧問職位的減幅可能高達七成。
報道引述知情人士透露,滙豐並未公開其在英國財富業務的員工人數,但據悉在全國有數百名客戶關係經理。受影響的員工預計將於本月底離職,目前銀行正就建議的變動進行諮詢。
滙豐英國在回覆路透社的聲明中表示:「滙豐英國是歷史悠久、頂尖的英國財富管理及高級銀行服務提供者。我們持續演進,以提供更多數碼化的產品及流程,支援我們一流的財富服務,並滿足客戶不斷變化的需求。」
行政總裁艾智勤(Georges Elhedery)自2024年上任以來,一直將人工智能列為核心策略。他在今年五月一個投資者活動上指出,員工需要擁抱人工智能帶來的改變,而非抗拒,並稱「生成式人工智能將會摧毀某些職位」。他已在多個功能及業務範疇部署人工智能,以簡化運作及為客戶提供個人化內容。
全球銀行均增加對人工智能的投資,重塑勞動力並導致職位角色轉變。經濟學家憂慮人工智能將顛覆既有行業,而最受自動化影響的範疇已出現職位流失。
資料來源:The Standard。
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