調查指逾半在職照顧者未用友善措施
東華學院調查顯示，八成二在職照顧者認為照顧經驗帶來正面得著，惟近六成受訪者稱負擔沉重。逾半受訪者從未使用靈活上下班等友善措施，反映職場支援未普及。學者建議企業推廣彈性安排以提升僱員福祉。
記者：陳嘉明，
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2026年11月5日 13:41
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東華學院一項有關在職照顧者身心狀況的調查發現，約560名受訪者中，近六成表示照顧負擔沉重，但八成二認為照顧經驗帶來正面得著。帶領研究的教授劉喜寶指出，結果反映工作與照顧並非必然對立，如有足夠支援，在職照顧者仍可從中獲得滿足感。
調查顯示，照顧者最常使用的友善措施是靈活上下班時間，佔三成三；兼職工作及在家工作分別佔一成七及一成三。當中，靈活上下班時間及在家工作，最能有效紓緩照顧和心理壓力。
不過，超過一半受訪者從未使用過以上安排，反映職場上這些措施並未普及。團隊相信，這可能涉及申請門檻、職場文化或員工對措施認識不足等因素。
研究亦顯示，使用友善措施的受訪者，涉及抑鬱症狀與照顧者負擔都比較低。團隊認為，企業如能更積極推行及鼓勵員工使用相關安排，將有助提升僱員福祉及職場可持續性。
劉喜寶建議，企業應持續推廣照顧者友善措施，例如彈性上班、在家工作及請假安排等。社福服務方面，可延長日間服務時間，甚至開拓更彈性和便捷的私營安老服務，回應不同家庭的需要。
今次調查分兩階段進行，首階段去年透過網上問卷訪問了566名年齡介乎21至73歲的在職照顧者，之後再與30名受訪者進行深度訪談，了解他們的實際經驗和需要。
資料來源：香港電台。
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