麥美娟冀三層機制化解大廈糾紛
民政及青年事務局局長麥美娟表示,施政報告提出的大廈管理糾紛三層機制,期望能建立良好管理氛圍。機制首層由區議員調解,次層轉介專業調解,末層交由法庭處理,盼減少訴訟時間和金錢成本。
民政及青年事務局局長麥美娟表示,施政報告提出設立處理大廈管理糾紛三層機制,當局非常重視大廈管理,期望機制可建立良好的大廈管理氛圍,讓鄰里之間有好的關係,更好處理包括大維修在內的大廈管理事宜。
麥美娟在一個電台節目中指出,處理個案時發現,鄰里之間很多時最初只是意見不同、各不相讓,原本可妥善處理的大廈管理問題變成爭議,最終要訴諸土地審裁處,花費更多時間和金錢,對管理並無好處。
她解釋,機制第一層會透過區議員的經驗和人脈網絡,處理大廈調解糾紛;若爭議未能解決,會轉介至第二層的專業調解服務;第三層則交由法庭處理。
麥美娟強調,必須為區議員提供培訓,着重調解技巧。她引述不少區議員反映,這是好的安排,因為他們日常工作都很想協助街坊,形容機制是「名正言順」。
她最後表示,若處理大維修問題時,業主、法團和顧問之間能理性討論,定可加強大廈管理工作和監察作用;反之,若不能團結理性處理糾紛,不法商人便有機可乘。
資料來源:香港電台。
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