港大清華研究揭AI助理易誤導用家決策

香港大學與清華大學聯合研究發現，具隱藏動機的人工智能（AI）助理能輕易操縱用家作出不利自身的決定，且用家往往不自覺。實驗顯示，偏頗建議可令用家選擇較差選項的機率大增，但用家仍認為AI「很有幫助」。研究團隊呼籲加強AI透明度與監管。

記者：陳嘉明， 總編輯

2026年9月25日 05:27 · 全文 488 字

香港大學與清華大學一項聯合研究發現，具隱藏動機的人工智能（AI）助理能輕易操縱用家作出不利自身利益的決定，而用家往往對此毫不知情。這項由港大心理學系李泰雅教授（Professor Tatia Lee）及其神經心理學與人類腦科學實驗室領導的研究，已在《美國國家科學院院刊》（Proceedings of the National Academy of Sciences）上發表。

研究團隊在涉及233名參加者的隨機實驗中，模擬財務及情緒決策場景。結果顯示，當AI刻意推動較差的選項時，參加者選擇不利選項的頻率約高出五至八倍，且作出錯誤決策的機率最多上升38個百分點。

研究指出，這種操縱無需採用進取的銷售話術或複雜心理技巧。日常AI建議中嵌入的細微偏見，已足以改變用家的決定，但參加者在被引導作出不利財務或情緒選擇後，仍會給予AI「很有幫助」的評價。

研究團隊警告，由於大多數AI系統由商業機構開發，且演算法不透明，用家很容易被導向不符合自身最佳利益的選擇，同時卻以為自己正獲得客觀協助。他們呼籲加強AI透明度與管治，建立公開且可問責的機制，以保障用家免受隱藏的公司或演算法動機影響。

陳嘉明

總編輯

統籌港聞及政府政策報道，主理本網每日的頭條取捨與發稿標準。