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旅遊業監管局工作進展報告提交立法會

文化體育及旅遊局局長在立法會經濟發展事務委員會會議上,報告旅遊業監管局(旅監局)自新規管制度全面實施以來的進展。局長強調旅監局在監管與發展並重的方針下,透過嚴厲打擊威迫購物等違規行為,以及推出「專項專牌」等新措施,推動旅遊業專業化及可持續發展。

旅遊業監管局工作進展報告提交立法會

文化體育及旅遊局局長今日(11月3日)聯同旅遊事務署及旅遊業監管局代表,在立法會經濟發展事務委員會會議上,匯報旅監局自旅遊業新規管制度全面實施以來的工作進展。

局長回顧,十年前旅遊業飽受「零、負團費」及強迫購物等亂象困擾,嚴重損害香港旅遊聲譽。為此,當局決心改革監管制度,成立具法定權力的獨立監管機構,擺脫業界自我監管的局限,並建立完善的發牌及持續專業進修制度,推動從業員服務專業化。

隨着《旅遊業條例》於2022年生效,旅監局肩負「規管與發展並重」的雙重使命。在監管方面,旅監局透過嚴格的發牌及續牌機制,規管旅行代理商、導遊和領隊的運作及專業操守,並對威迫購物行為採取零容忍態度。今年,旅監局先後撤銷三間旅行代理商及四名導遊的牌照,相關註冊商店亦被暫停註冊30天。此外,旅監局與內地專責監管部門建立直接溝通渠道,主動通報涉嫌違規個案,從源頭打擊不良低價團活動。

在推動發展及培育人才方面,旅監局今年初推出「專項專牌」計劃,按個別專業範疇發出專項導遊牌照,吸引具相關知識的人士入行,並鼓勵業界培育專業導遊人才。旅監局亦優化專業進修及資歷架構銜接機制,提供實習津貼,吸引青年人入行,為業界培育生力軍。

局長表示,隨後旅監局行政總裁將向委員介紹旅監局的具體工作,並樂意回答委員的問題。

資料來源:香港特區政府新聞公報。 閱讀原文報道 →
陳嘉明
總編輯

統籌港聞及政府政策報道,主理本網每日的頭條取捨與發稿標準。