微軟據報縮減中國業務 惟AI業務留一線
據企業文件及公司消息人士透露，微軟過去五年已關閉至少15間中國分公司及合資企業，2023年更曾考慮退出中國市場，但最終因中國企業海外擴展對雲端服務的需求而決定留守。消息指中國僅佔微軟全球收入1.5%，而地緣政治風險及中國國產軟件崛起為其主要挑戰。
微軟（Microsoft）過去五年低調收縮中國業務，據企業文件及五名公司消息人士透露，至少15間分公司及合資企業已關閉。2023年公司更曾考慮全面退出中國市場，原因是有高層認為地緣政治風險過高，經濟回報偏低，但最終並未執行。微軟2024年曾披露，中國僅貢獻全球收入1.5%。
消息人士指出，中美互信減弱對微軟構成打擊。2017年以來，中國政府大力推廣國產軟件，認為其安全性較高且品質漸與Windows及Office看齊。另一方面，美國出口管制限制先進科技輸出，妨礙微軟在中國發展利潤豐厚的AI及雲端業務。
微軟最終決定留守，主要因為已建立服務中國企業的盈利模式，例如為TikTok母公司字節跳動（ByteDance）提供海外營運所需的西方技術。三名知情人士透露，微軟亦認為維持在華業務有助吸納世界級工程人才。微軟前中國區總裁柯睿杰（Alain Crozier）表示，公司與中國政府的關係是科技業中最深厚的之一。
微軟在2010年代曾推出Windows 10中國政府專版，由行政總裁納德拉（Satya Nadella）與財政部官員直接協商，但反應未如理想。微軟表示，自2017年中國推出「安全可靠」採購指引以來，沒有任何外國操作系統被視為合規，但微軟強調仍致力服務中國市場。
中國私營企業成為微軟的新出路。字節跳動及快時尚零售商SHEIN等依賴Azure雲端服務管理海外客戶數據，以符合外國法規。微軟亦透過Azure獨家提供OpenAI等西方AI模型，這些模型本身不服務中國市場。消息人士指，協助中國企業出海已成為微軟在華最大業務。
不過分析師質疑這類AI業務的可持續性，因為中國企業可使用Kimi等國產模型，成本更低且競爭力提升。微軟在中國的研發中心亦受地緣政治影響，美國出口管制限制中國工程師接觸尖端技術，微軟已將部分頂尖人才調往溫哥華、新加坡及東京的實驗室。
