社署檢視非政府機構人手編制應對服務需求
社會福利署表示，會因應人口高齡化及服務需求轉變，不時檢視接受整筆撥款津助的非政府機構的人手編制，並已提供額外資源加強服務。社署亦設立五億元專項基金，協助機構培訓員工及提升營運效率。
社會福利署（社署）表示，在整筆撥款津助制度下，會就個別服務協議單位訂定人手編制作為計算撥款的參考。營辦津助福利服務的非政府機構（機構）在符合《津貼及服務協議》及相關法定人手要求的前提下，可按運作需要靈活調配資源及聘用人員。
因應社會發展及服務需求的變化，社署不時檢視各類津助服務，並按需要適時為機構提供額外資源。近年的例子包括：於二○二四至二五年度起向兒童之家提供額外資源以強化人手配置；於二○二六至二七年度為嚴重及中度智障人士宿舍、長者地區中心、長者鄰舍中心及殘疾人士地區支援中心增撥資源；以及由二○二六／二七學年起為接受「到校學前康復服務」的有特殊需要兒童提供升小銜接及支援服務。
此外，社署於所有新津助服務單位的撥款基準上，額外提供經常津助額的5%作為行政津助，讓機構可靈活運用以加強管理、督導人手及配置支援人員。為進一步支援機構，社署於二○二四至二五年度設立五億元專項基金，協助機構應付發展需要，包括培訓管理或督導人員、提升員工知識和技巧、進行系統提升及加強資訊科技應用。
社署自二○二五至二六年度開始推出多項拆牆鬆綁的支援措施，包括放寬機構各項儲備的運用、精簡處理成本分攤的工作及多項工作流程、優化《服務協議》及服務質素標準等，從而提高機構的財務彈性及減省行政工作。
機構在靈活運用資源的同時，必須嚴格符合《服務協議》及《社會福利服務整筆撥款津助手冊》的相關規定。社署會以不同方式（包括突擊評估探訪）密切檢視各項服務的運作情況，並監察機構提供服務的表現。如發現違規情況，社署會立即要求機構作出改善，並嚴肅處理有關津助服務的投訴。
