永明推eSun Pro醫療禮賓服務
永明香港與三間私家醫院合作推出醫療禮賓服務「eSun Pro」,旨在提升病人護理的透明度與協調。服務涵蓋診症、治療及康復三個階段,提供治療前規劃、資源配對及行政支援。
永明香港宣布與本港三間頂尖私家醫院合作,推出醫療禮賓服務「eSun Pro」,旨在提升病人護理的透明度與協調。合作夥伴包括中文大學醫院、香港港安醫院及養和醫療集團,服務將提供治療前規劃、資源配對及行政支援。
該服務旨在協助病人於治療開始前,更清楚了解治療選項、預計費用及保險保障,以減低不確定性並紓緩財務規劃壓力。計劃重點涵蓋病人歷程的三個階段,包括診症、治療及康復,並提供跨機構支援以簡化預約及文書程序。
中文大學醫院作為非牟利教學醫院,強調其使命是透過提供透明的套餐費用,填補公營及私營醫療之間的差距。香港港安醫院隸屬香港大學,強調其在臨床研究及醫學教育方面的角色;養和醫療集團則專注於先進科技及費用透明度。
永明高層表示,這次合作反映行業正從只專注保險索償,轉向在治療前規劃護理。醫院領袖亦認同透明度及以病人為中心的重要性,並指出更清晰的資訊有助病人更有信心作出決定。
該計劃亦旨在回應本港醫療可持續發展的關注,因為不斷上升的開支及需求,已對公營及私營醫療系統構成壓力。服務將為病人提供第二醫療意見、專科轉介及預算評估,並減少大額預付費用的需要。
透過結合保險專業知識與醫院網絡,合作夥伴期望建立一個更連貫的醫療生態系統。
資料來源:The Standard。
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